รับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Jack Henry ของคุณผ่านแอปสนับสนุน Jack Henry คุณสามารถใช้แอปนี้เพื่อสร้าง ดู และจัดการการสนับสนุนแบบบริการตนเองและกรณีคำของานของลูกค้า
- สร้าง/แก้ไขกรณี
- กรณีค้นหา
- รักษาข้อมูลของฉัน
- การคัดเลือกบริษัท
สำหรับผู้ดูแลระบบไคลเอ็นต์ (FC Admins) สามารถกำหนดสิทธิ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์สำหรับพนักงานได้
- การอนุมัติการสนับสนุนผลิตภัณฑ์
- การรายงาน